1.1Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website gebruikt. Onder persoonsgegevens verstaan wij alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.
1.2 De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Nailscamp GmbH, Kurt-Schumacher-Str. 28-30, 66130 Saarbrücken, Duitsland, tel.: +49 (0) 681-9100330, e-mail: info@nailscamp.de. De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.
1.3De verwerkingsverantwoordelijke heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld; deze is als volgt te bereiken: "IITR Datenschutz GmbH - Dr. Sebastian Kraska, Marienplatz 2, 80331 München, +089 18917360, kit@iitr.de"
1.4Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijvoorbeeld bestellingen of verzoeken aan de verwerkingsverantwoordelijke) gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks „https://“ en het slotpictogram in de adresbalk van uw browser.
Bij louter informatief gebruik van onze website, dat wil zeggen wanneer u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen die gegevens die uw browser naar onze server verzendt (zogenaamde „serverlogbestanden“). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die voor ons technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te kunnen tonen:
De verwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of op andere wijze gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren, mochten er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken we gebruik van cookies, dat wil zeggen kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden automatisch verwijderd zodra u de browser sluit (zogenaamde „sessiecookies“), andere blijven langer op uw apparaat staan en maken het mogelijk om pagina-instellingen op te slaan (zogenaamde „permanente cookies“). In het laatste geval kunt u de bewaartermijn vinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.
Voor zover er door bepaalde door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG, hetzij ter uitvoering van de overeenkomst, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG in geval van verleende toestemming, of overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f, AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij een optimale functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het websitebezoek.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en per geval kunt beslissen of u deze accepteert, of dat u het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitschakelen.
Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als u geen cookies accepteert.
Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail), worden persoonsgegevens verwerkt – uitsluitend met het oog op de afhandeling en beantwoording van uw verzoek en alleen voor zover dat daarvoor noodzakelijk is. De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. Indien uw contact tot doel heeft een overeenkomst aan te gaan, is artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking. Uw gegevens worden gewist wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie definitief is afgehandeld en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten zijn die dit in de weg staan.
Overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG worden persoonsgegevens, voor zover dat nodig is, nog steeds verzameld en verwerkt wanneer u deze bij het openen van een klantenaccount aan ons verstrekt. Welke gegevens nodig zijn voor het openen van een account, kunt u afleiden uit het invoerveld van het betreffende formulier op onze website. Uw klantaccount kan te allen tijde worden verwijderd door een bericht te sturen naar het hierboven vermelde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Na verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens gewist, mits alle daarmee gesloten overeenkomsten volledig zijn afgewikkeld, er geen wettelijke bewaartermijnen in de weg staan en er van onze kant geen gerechtvaardigd belang meer bestaat voor verdere opslag.
6.1Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief
Als u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Het enige verplichte gegeven voor het ontvangen van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van overige gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor de verzending van de nieuwsbrief maken wij gebruik van de zogenaamde double opt-in-procedure, waarmee wordt gewaarborgd dat u de nieuwsbrief pas ontvangt nadat u ons uitdrukkelijk uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief hebt bevestigd door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden.
Door op de bevestigingslink te klikken, geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. Hierbij slaan wij uw door de internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres op, evenals de datum en het tijdstip van de aanmelding, om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De gegevens die wij bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden uitsluitend voor het beoogde doel gebruikt. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na uw afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbrief-distributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens op een andere manier te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren.
6.2
a) Verzending van de e-mailnieuwsbrief naar bestaande klanten
Als u ons bij de aankoop van goederen of diensten uw e-mailadres hebt verstrekt, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig per e-mail aanbiedingen te sturen voor soortgelijke goederen of diensten uit ons assortiment als die u al hebt gekocht. Hiervoor hoeven wij overeenkomstig § 7, lid 3, van de Duitse wet op oneerlijke concurrentie (UWG) geen afzonderlijke toestemming van u te vragen. De gegevensverwerking vindt in dit verband uitsluitend plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde direct marketing overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. Indien u aanvankelijk bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, zullen wij u geen e-mails sturen. U hebt het recht om te allen tijde, met werking voor de toekomst, bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor het hierboven genoemde reclamedoel door een mededeling te sturen aan de in het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Hiervoor worden u uitsluitend de verzendkosten volgens de basistarieven in rekening gebracht. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk stopgezet.
b) Aanmelding voor onze WhatsApp-nieuwsbrief
Als u zich aanmeldt voor onze WhatsApp-nieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen via WhatsApp-berichten naar het door u opgegeven mobiele telefoonnummer. De verzending vindt plaats via de instant messaging-dienst „WhatsApp” van WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (hierna „WhatsApp” genoemd). Het enige verplichte gegeven voor de verzending van de WhatsApp-nieuwsbrief is uw mobiele telefoonnummer. Het verstrekken van aanvullende gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken.
Voor de verzending van de WhatsApp-nieuwsbrief maken we gebruik van de zogenaamde double-opt-in-procedure, waarmee wordt gewaarborgd dat u pas berichten ontvangt nadat u ons uitdrukkelijk hebt bevestigd dat u hiermee akkoord gaat. Hiervoor ontvangt u na uw aanmelding een bericht op het opgegeven mobiele nummer, waarvan de bevestiging het aanmeldingsproces voltooit. Pas met deze bevestiging geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens met het oog op de verzending van de WhatsApp-nieuwsbrief, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG.
Bij de registratie slaan we uw mobiele telefoonnummer, het tijdstip van registratie en bevestiging, en uw IP-adres op, om eventueel misbruik van uw mobiele telefoonnummer op een later tijdstip te kunnen traceren en om te kunnen aantonen dat u toestemming hebt gegeven. De gegevens die wij bij de registratie verzamelen, worden uitsluitend voor het beoogde doel gebruikt.
Bij verzending via WhatsApp wordt uw mobiele telefoonnummer aan WhatsApp doorgegeven. Daarbij kunnen ook persoonsgegevens worden doorgegeven aan servers van Meta Platforms, Inc. in de VS. Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt. Houd er rekening mee dat voor het gebruik van WhatsApp aanvullend het privacybeleid van WhatsApp van toepassing is, dat u hier kunt raadplegen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
U kunt zich te allen tijde met werking voor de toekomst afmelden voor de WhatsApp-nieuwsbrief, bijvoorbeeld door een bericht (bijv. „Stop”) naar ons WhatsApp-nummer te sturen, via de afmeldlink die eventueel in de berichten wordt vermeld, of door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verantwoordelijke. Na afmelding wordt uw mobiele nummer onmiddellijk uit onze WhatsApp-distributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens op een andere manier te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren.
6.3 Gebruik van klantgegevens voor direct marketing
Klaviyo: Klaviyo: Onze e-mailnieuwsbrieven en onze WhatsApp-nieuwsbrieven worden verzonden via deze aanbieder: Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, VS
Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij effectieve en gebruiksvriendelijke nieuwsbriefmarketing geven wij de gegevens die u bij de aanmelding voor de nieuwsbrief of voor de WhatsApp-nieuwsbrief hebt verstrekt (met name e-mailadres of mobiel nummer) overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f AVG door aan deze aanbieder, zodat deze de verzending in onze opdracht kan uitvoeren.
Onder voorbehoud van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG voert de aanbieder bovendien een statistische evaluatie van het succes van nieuwsbriefcampagnes uit door middel van web beacons of telpixels in de verzonden e-mails uit, waarmee openingspercentages en specifieke interacties met de inhoud van de nieuwsbrief kunnen worden gemeten. Daarbij wordt ook informatie over het eindapparaat (bijv. tijdstip van het openen, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) verzameld en geanalyseerd, maar niet gekoppeld aan andere gegevensbestanden.
U kunt uw toestemming voor het volgen van de nieuwsbrief te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.
We hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en het doorgeven aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
7.1Voor zover dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst met het oog op levering en betaling, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG doorgegeven aan de ingeschakelde vervoerder en de ingeschakelde kredietinstelling.
Indien wij op grond van een desbetreffende overeenkomst verplicht zijn om u updates te verstrekken voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten, verwerken wij de contactgegevens die u bij de bestelling hebt verstrekt (naam, adres, e-mailadres) om u, in het kader van onze wettelijke informatieverplichtingen overeenkomstig art. 6, lid 1, onder c) AVG, via een geschikt communicatiekanaal (bijvoorbeeld per post of e-mail) persoonlijk te informeren over aanstaande updates binnen de wettelijk voorgeschreven termijn. Uw contactgegevens worden hierbij uitsluitend gebruikt voor mededelingen over door ons verschuldigde updates en worden door ons voor dit doel alleen verwerkt voor zover dit voor de betreffende informatie noodzakelijk is.
Voor de afhandeling van uw bestelling werken wij bovendien samen met de onderstaande dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Aan deze dienstverleners worden bepaalde persoonsgegevens doorgegeven overeenkomstig de volgende informatie.
7.2Doorgifte van persoonsgegevens aan verzenddienstverleners
- DHL
Indien de goederen worden bezorgd door de transportdienstverlener DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), dan geven wij uw e-mailadres overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG vóór de levering van de goederen door aan DHL met het oog op het afstemmen van een leveringsafspraak of het aankondigen van de levering, voor zover u hiervoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG, uitsluitend de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan DHL met het oog op de levering. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dat geval is het niet mogelijk om vooraf een leveringsdatum af te stemmen met DHL of een leveringsmelding te ontvangen.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de transportdienstverlener DHL.
- DPD
Indien de goederen worden bezorgd door de transportdienstverlener DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), dan geven wij uw e-mailadres en uw telefoonnummer vóór de levering van de goederen overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG door aan DPD met het oog op het afstemmen van een leveringsdatum of de aankondiging van de levering, voor zover u hiervoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij ten behoeve van de levering overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan DPD. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dat geval is het niet mogelijk om vooraf een leveringsafspraak met DPD te maken of een leveringsmelding te ontvangen.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de transportdienstverlener DPD.
7.3Gebruik van betalingsdienstaanbieders (betalingsdiensten)
- Apple Pay
Als u kiest voor de betaalmethode „Apple Pay“ van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, wordt de betaling afgehandeld via de „Apple Pay“-functie op uw apparaat met iOS, watchOS of macOS, waarbij het bedrag wordt afgeschreven van een bij „Apple Pay“ geregistreerde betaalkaart. Apple Pay maakt hierbij gebruik van beveiligingsfuncties die in de hardware en software van uw apparaat zijn geïntegreerd om uw transacties te beschermen. Voor het goedkeuren van een betaling is het daarom noodzakelijk dat u een door u vooraf ingestelde code invoert en dat u zich verifieert via de „Face ID“- of „Touch ID“-functie van uw apparaat.
Met het oog op de afhandeling van de betaling worden de gegevens die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt, samen met de gegevens over uw bestelling in gecodeerde vorm doorgegeven aan Apple. Apple versleutelt deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarspecifieke sleutel, voordat de gegevens voor het uitvoeren van de betaling worden doorgegeven aan de betalingsdienstverlener van de in Apple Pay opgeslagen betaalkaart. De versleuteling zorgt ervoor dat alleen de website waarop de aankoop is gedaan, toegang heeft tot de betalingsgegevens. Nadat de betaling is uitgevoerd, stuurt Apple ter bevestiging van de succesvolle betaling uw apparaataccountnummer en een transactiespecifieke, dynamische beveiligingscode naar de website van herkomst.
Voor zover bij de beschreven gegevensoverdrachten persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) van de AVG.
Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, waaronder het geschatte aankoopbedrag, de geschatte datum en het geschatte tijdstip, evenals de vermelding of de transactie succesvol is afgerond. Door de anonimisering wordt elke koppeling aan een persoon volledig uitgesloten. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens om „Apple Pay“ en andere Apple-producten en -diensten te verbeteren.
Wanneer u Apple Pay op de iPhone of Apple Watch gebruikt om een aankoop af te ronden die u via Safari op de Mac hebt gedaan, communiceren de Mac en het autorisatieapparaat via een versleuteld kanaal met de Apple-servers. Apple verwerkt of slaat geen van deze gegevens op in een formaat waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. U kunt de mogelijkheid om Apple Pay op uw Mac te gebruiken uitschakelen in de instellingen van uw iPhone. Ga naar „Wallet & Apple Pay“ en schakel „Betalingen op Mac toestaan“ uit.
Meer informatie over gegevensbescherming bij Apple Pay vindt u op het onderstaande internetadres: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Als u kiest voor de betaalmethode 'Google Pay' van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ('Google'), verloopt de betalingsafhandeling via de 'Google Pay'-app op uw mobiele apparaat dat draait op minimaal Android 4.4 („KitKat”) draait en over een NFC-functie beschikt, door middel van een afschrijving op een bij Google Pay geregistreerde betaalkaart of een daar geverifieerd betalingssysteem (bijv. PayPal). Voor het goedkeuren van een betaling via Google Pay van meer dan 25,- € is het noodzakelijk dat u uw mobiele apparaat eerst ontgrendelt via de ingestelde verificatiemethode (zoals gezichtsherkenning, wachtwoord, vingerafdruk of patroon).
Met het oog op de afhandeling van de betaling worden de gegevens die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt, samen met de gegevens over uw bestelling, doorgegeven aan Google. Google stuurt vervolgens uw in Google Pay opgeslagen betalingsgegevens in de vorm van een eenmalig toegekend transactienummer door naar de website van herkomst, waarmee een voltooide betaling wordt geverifieerd. Dit transactienummer bevat geen informatie over de daadwerkelijke betalingsgegevens van de bij Google Pay opgeslagen betaalmiddelen, maar wordt gegenereerd en verzonden als een eenmalig geldig numeriek token. Bij alle transacties via Google Pay treedt Google uitsluitend op als tussenpersoon voor de afhandeling van het betalingsproces. De transactie wordt uitsluitend uitgevoerd in de relatie tussen de gebruiker en de oorspronkelijke website door het bij Google Pay opgeslagen betaalmiddel te belasten.
Voor zover bij de beschreven gegevensoverdrachten persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats met het oog op de afwikkeling van de betaling overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) van de AVG.
Google behoudt zich het recht voor om bij elke via Google Pay uitgevoerde transactie bepaalde transactiespecifieke informatie te verzamelen, op te slaan en te analyseren. Hieronder vallen de datum, het tijdstip en het bedrag van de transactie, de locatie en beschrijving van de verkoper, een door de verkoper verstrekte beschrijving van de gekochte goederen of diensten, foto’s die u bij de transactie hebt gevoegd, de naam en het e-mailadres van de verkoper en de koper of van de afzender en de ontvanger, de gebruikte betaalmethode, uw omschrijving van de reden voor de transactie en, indien van toepassing, de aanbieding die bij de transactie hoort.
Volgens Google vindt deze verwerking uitsluitend plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG op basis van het gerechtvaardigd belang bij een correcte boekhouding, de verificatie van transactiegegevens en de optimalisatie en het in stand houden van de werking van de Google Pay-dienst.
Google behoudt zich bovendien het recht voor om de verwerkte transactiegegevens te koppelen aan aanvullende informatie die door Google wordt verzameld en opgeslagen bij het gebruik van andere Google-diensten.
De gebruiksvoorwaarden van Google Pay zijn hier te vinden:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Meer informatie over gegevensbescherming bij Google Pay vindt u op het onderstaande internetadres:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- giropay
Bij betaling via „giropay“ wordt de betaling afgehandeld door giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt/Main, aan wie wij de gegevens die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt, samen met de gegevens over uw bestelling, doorgeven. De doorgifte van uw gegevens vindt plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) van de AVG uitsluitend met het oog op de afhandeling van de betaling en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is. Op het onderstaande internetadres vindt u meer informatie over het privacybeleid van giropay GmbH: https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung
- Mollie
Als u kiest voor een betaalmethode van de betalingsdienstaanbieder Mollie, wordt de betaling afgehandeld door de betalingsdienstaanbieder Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland, aan wie wij de door u tijdens het bestelproces verstrekte gegevens, samen met de gegevens over uw bestelling (naam, adres, IBAN, BIC, factuurbedrag, valuta en transactienummer) doorgeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) van de AVG. De doorgifte van uw gegevens vindt uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling door de betalingsdienstverlener Mollie en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.
- PayPal
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – „aankoop op rekening“ of „betaling in termijnen“ via PayPal, geven wij uw betalingsgegevens in het kader van de betalingsafhandeling door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna „PayPal“), door. De doorgifte vindt plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de afhandeling van de betaling.
PayPal behoudt zich het recht voor om voor de betaalmethoden ‘creditcard via PayPal’, ‘automatische incasso via PayPal’ of – indien aangeboden – ‘aankoop op rekening’ of ‘betaling in termijnen’ via PayPal een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren. Hiervoor worden uw betalingsgegevens, indien van toepassing, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal bij het vaststellen van uw betalingscapaciteit doorgegeven aan kredietinformatiebureaus. PayPal gebruikt het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling om te beslissen of de betreffende betaalmethode beschikbaar wordt gesteld. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van het kredietrapport worden meegenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij de berekening van de scorewaarden wordt onder andere, maar niet uitsluitend, rekening gehouden met adresgegevens. Voor meer informatie over de gegevensbescherming, onder andere over de gebruikte kredietinformatiebureaus, verwijzen wij u naar de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar PayPal. PayPal behoudt echter het recht om uw persoonsgegevens te blijven verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van de betaling.
- Stripe
Als u kiest voor een betaalmethode van de betalingsdienstverlener Stripe, wordt de betaling afgehandeld door de betalingsdienstverlener Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland, aan wie wij de door u tijdens het bestelproces verstrekte gegevens, samen met de gegevens over uw bestelling (naam, adres, rekeningnummer, bankcode, eventueel creditcardnummer, factuurbedrag, valuta en transactienummer) doorgeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG. Meer informatie over het privacybeleid van Stripe vindt u op de URL https://stripe.com/de/privacy#translation.
Stripe behoudt zich het recht voor om een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren op basis van wiskundig-statistische methoden, om het gerechtvaardigde belang bij het vaststellen van de betalingscapaciteit van de gebruiker te waarborgen. De persoonsgegevens die nodig zijn voor een kredietwaardigheidscontrole en die in het kader van de betalingsafhandeling zijn verkregen, worden door Stripe indien nodig doorgegeven aan geselecteerde kredietinformatiebureaus, die Stripe op verzoek aan gebruikers bekendmaakt. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden worden meegenomen in het resultaat van het kredietrapport, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij de berekening van de scorewaarden wordt onder andere, maar niet uitsluitend, rekening gehouden met adresgegevens. Stripe gebruikt het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling om te beslissen of u gerechtigd bent om de gekozen betaalmethode te gebruiken.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar Stripe of de ingeschakelde kredietinformatiebureaus.
Stripe behoudt echter het recht om uw persoonsgegevens te blijven verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van de betaling.
- SOFORT
Als u de betaalmethode „SOFORT“ kiest, wordt de betaling afgehandeld door de betalingsdienstverlener SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna „SOFORT“), aan wie wij de door u tijdens het bestelproces verstrekte gegevens, samen met de gegevens over uw bestelling, doorgeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) van de AVG. SOFORT GmbH maakt deel uit van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). De doorgifte van uw gegevens vindt uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling via de betalingsdienstaanbieder SOFORT en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is. Op het onderstaande internetadres vindt u meer informatie over het privacybeleid van SOFORT:https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
- Shopify Payments
Wij maken gebruik van de betalingsdienstverlener "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Als u kiest voor een betaalmethode die via de betalingsdienstverlener Shopify Payments wordt aangeboden, wordt de betaling afgehandeld door de technische dienstverlener Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland, aan wie wij de gegevens die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt, samen met de gegevens over uw bestelling (naam, adres, rekeningnummer, bankcode, eventueel creditcardnummer, factuurbedrag, valuta en transactienummer) doorgeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) van de AVG. De doorgifte van uw gegevens vindt uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling door Stripe Payments Europe Ltd. en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is. Meer informatie over het privacybeleid van Shopify Payments vindt u op het onderstaande internetadres:https://www.shopify.com/legal/privacy.
- PayPal
Bij betaling via PayPal, met een creditcard via PayPal, via automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – „aankoop op rekening“ of „betaling in termijnen“ via PayPal, geven wij uw betalingsgegevens in het kader van de betalingsafhandeling door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna „PayPal“), door. De doorgifte vindt plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de afhandeling van de betaling.
PayPal behoudt zich het recht voor om voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – „aankoop op rekening“ of „betaling in termijnen“ via PayPal een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren. Hiervoor worden uw betalingsgegevens, indien van toepassing, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f, AVG op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal bij het vaststellen van uw betalingscapaciteit doorgegeven aan kredietinformatiebureaus. PayPal gebruikt het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling om te beslissen of de betreffende betaalmethode ter beschikking wordt gesteld. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van het kredietrapport worden meegenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij de berekening van de scorewaarden wordt onder andere, maar niet uitsluitend, rekening gehouden met adresgegevens. Voor meer informatie over de gegevensbescherming, onder andere over de gebruikte kredietinformatiebureaus, verwijzen wij u naar de privacyverklaring van PayPal:https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar PayPal. PayPal behoudt echter het recht om uw persoonsgegevens te blijven verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van de betaling.
- Klarna
Wanneer u kiest voor een betaaldienst van Klarna, wordt de betaling afgehandeld door Klarna Bank AB (publ),https://www.klarna.com/de/, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna „Klarna“). Om de betaling mogelijk te maken, worden uw persoonsgegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer en IP-adres) en gegevens die verband houden met de bestelling (bijv. factuurbedrag, artikelen, leveringswijze) doorgegeven aan Klarna met het oog op identiteits- en kredietwaardigheidscontrole, voor zover u hiermee overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG in het kader van het bestelproces uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Aan welke kredietinformatiebureaus uw gegevens hierbij kunnen worden doorgegeven, kunt u hier bekijken:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden worden meegenomen in het resultaat van het kredietrapport, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij de berekening van de scorewaarden wordt onder andere, maar niet uitsluitend, rekening gehouden met adresgegevens. Klarna gebruikt de verkregen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van wanbetaling om een afgewogen beslissing te nemen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de verwerkingsverantwoordelijke of aan Klarna. Klarna blijft echter mogelijk gerechtigd om uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van de betaling.
Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende voorschriften inzake gegevensbescherming en conform de informatie in het privacybeleid van Klarna voor betrokkenen met woonplaats in Duitslandhttps://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
of voor betrokkenen met woonplaats in Oostenrijkhttps://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
verwerkt.
8.1 Facebook-pixel
Facebook-pixel voor het aanmaken van Custom Audiences (met Cookie Consent Tool)
Binnen ons online aanbod wordt de zogenaamde "Facebook-pixel" van het sociale netwerk Facebook gebruikt, dat wordt beheerd door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook").
Als een gebruiker op een door ons geplaatste advertentie klikt die op Facebook wordt weergegeven, wordt er door de Facebook-pixel een toevoeging aan de URL van onze gelinkte pagina toegevoegd. Voor zover onze pagina via de pixel het delen van gegevens met Facebook toestaat, wordt deze URL-parameter via een cookie in de browser van de gebruiker opgeslagen, die door onze gelinkte pagina zelf wordt geplaatst. Deze cookie wordt vervolgens door de Facebook-pixel uitgelezen en maakt het mogelijk de gegevens door te sturen naar Facebook.
Met behulp van de Facebook-pixel kan Facebook enerzijds de bezoekers van ons online aanbod selecteren als doelgroep voor het weergeven van advertenties (zogenaamde „Facebook-advertenties“). Daarom gebruiken wij de Facebook-pixel om de door ons geplaatste Facebook-advertenties alleen weer te geven aan Facebook-gebruikers die ook interesse hebben getoond in ons online aanbod of die bepaalde kenmerken vertonen (bijv. interesse in bepaalde onderwerpen of producten, die worden bepaald aan de hand van de bezochte webpagina’s) vertonen, die wij aan Facebook doorgeven (zogenaamde „Custom Audiences“). Met behulp van de Facebook-pixel willen wij er tevens voor zorgen dat onze Facebook-advertenties aansluiten bij de potentiële interesse van de gebruikers en niet opdringerig overkomen. Zo kunnen we bovendien de effectiviteit van de Facebook-advertenties evalueren voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden, door na te gaan of gebruikers na het klikken op een Facebook-advertentie naar onze website zijn doorgestuurd (zogenaamde „conversie“).
De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem, waardoor we geen conclusies kunnen trekken over de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat een koppeling met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens kan gebruiken voor eigen advertentiedoeleinden, in overeenstemming met het beleid inzake gegevensgebruik van Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). De gegevens kunnen Facebook en zijn partners in staat stellen advertenties op en buiten Facebook te plaatsen.
De gegevensverwerking die gepaard gaat met het gebruik van de Facebook-pixel vindt uitsluitend plaats met uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen in de „Cookie-Consent-Tool“ die op de website beschikbaar is.
8.2 Tik Tok Pixel
Binnen ons online aanbod maken we gebruik van de „TikTok-pixel“ en de server-side „TikTok Events API“ van het TikTok-netwerk. De aanbieder voor gebruikers in de EER is TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland; voor reclame- en bedrijfsgerelateerde gegevens samen met TikTok Information Technologies UK Limited, Londen (moedermaatschappij: ByteDance Ltd.).
Met behulp van de TikTok-pixel en de Events API kan TikTok u als bezoeker van ons online aanbod selecteren als doelgroep voor het weergeven van advertenties („TikTok-advertenties“) (zogenaamde „Custom Audiences“). Wij gebruiken deze tools om onze TikTok-advertenties alleen weer te geven aan gebruikers die interesse in ons aanbod hebben getoond, om de effectiviteit van onze advertenties te meten (conversietracking) en om onze reclame te optimaliseren. Via de Events API worden bovendien bepaalde gebeurtenisgegevens aan de serverzijde naar TikTok verzonden.
De verwerking vindt alleen plaats als u ons overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG in combinatie met § 25, lid 1 TDDDG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt deze toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door de dienst in de cookie-consent-tool uit te schakelen. Daarbij worden ook persoonsgegevens doorgegeven aan derde landen (o.a. de VS, Singapore); TikTok baseert zich hiervoor op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Een beschermingsniveau dat overeenkomt met dat van de EU kan in dit opzicht niet in alle gevallen worden gegarandeerd.
Meer informatie: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de
9.1 Google (Universal) Analytics
Deze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Google (Universal) Analytics maakt gebruik van zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief het verkorte IP-adres) wordt doorgaans naar een server van Google verzonden en daar opgeslagen; daarbij kan ook sprake zijn van doorgifte naar de servers van Google LLC. in de VS.
Deze website maakt uitsluitend gebruik van Google (Universal) Analytics met de uitbreiding „_anonymizeIp()“, die zorgt voor een anonimisering van het IP-adres door inkorting en een directe herleidbaarheid tot personen uitsluit. Door deze uitbreiding wordt uw IP-adres door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google LLC in de VS verzonden en daar ingekort. In onze opdracht zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen en om ons verdere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van de website en het internet. Het IP-adres dat in het kader van Google (Universal) Analytics door uw browser wordt verzonden, wordt daarbij niet gekoppeld aan andere gegevens van Google.
Google Analytics maakt het bovendien mogelijk om via een speciale functie, de zogenaamde „demografische kenmerken“, statistieken op te stellen met informatie over leeftijd, geslacht en interesses van de bezoekers van de website, op basis van een analyse van op interesses gebaseerde advertenties en met gebruikmaking van informatie van derde partijen. Dit maakt het mogelijk om gebruikersgroepen van de website te definiëren en te onderscheiden met het oog op een doelgroepgerichte afstemming van marketingmaatregelen. De via de „demografische kenmerken“ verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een specifieke persoon worden gekoppeld.
Details over de door Google Analytics geïnitieerde verwerkingen en over de manier waarop Google omgaat met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van Google Analytics-cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. Zonder deze toestemming wordt Google Analytics niet gebruikt tijdens uw bezoek aan de website.
U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, dient u deze dienst uit te schakelen via de „Cookie-Consent-Tool“ die op de website beschikbaar is. Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten voor het gebruik van Google Analytics, waarmee Google wordt verplicht de gegevens van onze websitebezoekers te beschermen en deze niet aan derden door te geven.
Voor de doorgifte van gegevens vanuit de EU naar de VS beroept Google zich hierbij op de zogenaamde standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie, die ervoor moeten zorgen dat het Europese niveau van gegevensbescherming in de VS wordt nageleefd.
Meer informatie over Google (Universal) Analytics vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
9.2 Google Analytics 4
Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), waarmee het gebruik van websites kan worden geanalyseerd.
Bij het gebruik van Google Analytics 4 worden standaard zogenaamde "cookies" gebruikt. Cookies zijn tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van een website mogelijk maken. De door cookies verzamelde informatie over uw gebruik van de website (inclusief het IP-adres dat door uw apparaat wordt verzonden en waarvan de laatste cijfers zijn afgekapt, zie hieronder) wordt doorgaans naar een server van Google verzonden en daar opgeslagen en verwerkt. Hierbij kan het ook voorkomen dat informatie wordt doorgegeven aan de servers van het bedrijf Google LLC, gevestigd in de VS, en dat de informatie daar verder wordt verwerkt.
Bij het gebruik van Google Analytics 4 wordt het IP-adres dat door uw eindapparaat wordt verzonden tijdens uw gebruik van de website standaard en automatisch altijd uitsluitend op geanonimiseerde wijze verzameld en verwerkt, zodat een directe koppeling van de verzamelde informatie aan een persoon uitgesloten is. Deze automatische anonimisering vindt plaats doordat het door uw eindapparaat verzonden IP-adres door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie (EU) of andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte (EER) wordt ingekort met de laatste cijfers.
In onze opdracht gebruikt Google deze en andere informatie om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over uw websiteactiviteiten of uw gebruiksgedrag op te stellen en om ons verdere diensten te verlenen die verband houden met uw gebruik van de website en het internetgebruik. Daarbij wordt het in het kader van Google Analytics 4 vanaf uw eindapparaat verzonden en ingekorte IP-adres niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De gegevens die in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 worden verzameld, worden gedurende 2 maanden bewaard en vervolgens gewist.
Google Analytics 4 maakt het bovendien mogelijk om via een speciale functie, de zogenaamde „demografische kenmerken“, statistieken op te stellen met informatie over leeftijd, geslacht en interesses van websitegebruikers op basis van een analyse van op interesses gebaseerde advertenties en met gebruikmaking van informatie van derde partijen. Dit maakt het mogelijk om gebruikersgroepen van de website te identificeren en te onderscheiden met het oog op een doelgroepgerichte afstemming van marketingmaatregelen. Gegevens die via de „demografische kenmerken“ worden verzameld, kunnen echter niet aan een specifieke persoon en dus ook niet aan u persoonlijk worden gekoppeld. Deze gegevens die via de functie „demografische kenmerken“ worden verzameld, worden twee maanden bewaard en vervolgens verwijderd.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van Google Analytics-cookies voor het opslaan en uitlezen van informatie op het eindapparaat dat u gebruikt voor het bezoeken van de website, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. Zonder uw toestemming wordt Google Analytics 4 niet gebruikt tijdens uw bezoek aan de website. U kunt uw eenmaal verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, dient u deze dienst uit te schakelen via de „Cookie-Consent-Tool“ die op de website beschikbaar is.
In verband met deze website wordt als uitbreiding van Google Analytics 4 ook de dienst Google Signals gebruikt. Met Google Signals kunnen we door Google rapporten laten genereren die meerdere apparaten omvatten (zogenaamde „Cross Device Tracking“). Indien u in de instellingen van uw Google-account de optie „gepersonaliseerde advertenties“ hebt ingeschakeld en uw apparaten met internetverbinding aan uw Google-account hebt gekoppeld, kan Google, mits u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics 4 overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG, het gebruiksgedrag over verschillende apparaten heen analyseren en op basis daarvan databasemodellen opstellen. Hierbij wordt rekening gehouden met de aanmeldingen en apparaattypen van alle websitegebruikers die waren ingelogd op een Google-account en een conversie hebben uitgevoerd. De gegevens laten onder andere zien op welk apparaat u voor het eerst op een advertentie hebt geklikt en op welk apparaat de betreffende conversie heeft plaatsgevonden. Wij ontvangen hierbij geen persoonsgegevens van Google, maar uitsluitend statistieken die op basis van Google Signals zijn opgesteld. U hebt de mogelijkheid om de functie „gepersonaliseerde advertenties“ in de instellingen van uw Google-account uit te schakelen en daarmee de analyse over verschillende apparaten heen in verband met Google Signals te stoppen. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Meer informatie over Google Signals vindt u via de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
Wij hebben met Google voor ons gebruik van Google Analytics 4 een zogenaamde verwerkersovereenkomst gesloten, waardoor Google verplicht is de gegevens van onze websitegebruikers te beschermen en niet aan derden door te geven.
Om de naleving van de Europese gegevensbeschermingsnormen te waarborgen, ook bij een eventuele doorgifte van gegevens vanuit de EU of de EER naar de VS en de mogelijke verdere verwerking daarvan aldaar, beroept Google zich op de zogenaamde modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, die wij contractueel met Google zijn overeengekomen.
Meer juridische informatie over Google Analytics 4, inclusief een kopie van de genoemde standaardcontractbepalingen, vindt u op https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de en op https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Meer informatie over hoe Google uw persoonsgegevens gebruikt, vindt u op de website van Google over verantwoordelijkheid met betrekking tot bedrijfsgegevens via de volgende link: https://business.safety.google/privacy/.
9.3- Hotjar (Hotjar Ltd.)
Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst Hotjar van Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. is een Europese onderneming met hoofdkantoor in Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa, tel.: +1 (855) 464-6788). Hotjar Ltd. maakt deel uit van de Contentsquare-groep; Hotjar en Contentsquare zijn voor bepaalde verwerkingsactiviteiten gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijken in de zin van art. 26 AVG
Met deze tool kunnen bewegingen op de websites waarop Hotjar wordt gebruikt, worden gevolgd (zogenaamde heatmaps). Zo is bijvoorbeeld te zien hoe ver gebruikers scrollen en op welke knoppen ze hoe vaak klikken. Bovendien is het met behulp van de tool ook mogelijk om rechtstreeks feedback van de gebruikers van de website te verzamelen. Op deze manier verkrijgen wij waardevolle informatie om onze websites nog sneller en klantvriendelijker te maken. Bij het gebruik van deze tool besteden wij bijzondere aandacht aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Zo kunnen we alleen nagaan op welke knoppen u klikt en hoe ver u scrolt. Delen van de websites waarop persoonsgegevens van u of derden worden weergegeven, worden door Hotjar automatisch verborgen en zijn dus op geen enkel moment traceerbaar.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen in de „Cookie-Consent-Tool“ die op de website beschikbaar is.
9.4 Google Tag Manager
Deze website maakt gebruik van de "Google Tag Manager", een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna: "Google"). Google Tag Manager biedt een technische basis om diverse webtoepassingen, waaronder tracking- en analysediensten, te bundelen en via een uniforme gebruikersinterface te kunnen afstemmen, aansturen en aan voorwaarden te koppelen.
Google Tag Manager zelf slaat geen informatie op de eindapparaten van gebruikers op en leest deze ook niet uit. Ook voert de dienst geen zelfstandige gegevensanalyses uit.
Bij het laden van een pagina wordt uw IP-adres echter via Google Tag Manager naar Google verzonden en daar eventueel opgeslagen. Ook is een doorgifte naar servers van Google LLC in de VS mogelijk.
Deze verwerking vindt alleen plaats als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. Zonder deze toestemming wordt Google Tag Manager niet gebruikt tijdens uw bezoek aan de website.
U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, dient u deze dienst uit te schakelen via de „Cookie-Consent-Tool“ die op de website beschikbaar is. Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten, waarbij Google verplicht is de gegevens van onze websitebezoekers te beschermen en deze niet aan derden door te geven.
Voor de doorgifte van gegevens vanuit de EU naar de VS beroept Google zich op de zogenaamde standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie, die ervoor moeten zorgen dat het Europese niveau van gegevensbescherming in de VS wordt nageleefd.
Meer informatie over de gegevensbescherming met betrekking tot Google Tag Manager vindt u hier: https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=de
Over diensten en toepassingen die relevant zijn voor de gegevensbescherming en die in Google Tag Manager zijn samengebracht, vindt u afzonderlijke informatie in de betreffende paragrafen van deze privacyverklaring.
9.5Klar Attribution
Voor de analyse van onze marketing en voor cross-channel attributie maken we gebruik van de dienst „Klar“. De aanbieder is Klar Insights GmbH, Markstraße 18, 80802 München, Duitsland.
Klar maakt gebruik van eigen first-party-tracking („Klar-pixel”), die doorgaans via een subdomein van onze website wordt geleverd en ook aan de serverzijde kan worden uitgevoerd. Hierbij wordt informatie verzameld over uw bezoek en uw interacties (o.a. bezochte pagina’s, sessie- en verwijzingsgegevens, geactiveerde gebeurtenissen zoals winkelwagen- en aankoopprocessen, evenals bijbehorende waarden). Wij gebruiken deze gegevens om de effectiviteit van onze marketingkanalen en afzonderlijke reclamemaatregelen te meten, klanttrajecten te volgen en ons advertentiebudget te sturen. Volgens de aanbieder worden de gegevens uitsluitend op servers in Duitsland gehost; er vindt geen doorgifte naar derde landen plaats.
De verwerking vindt uitsluitend plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG in samenhang met § 25, lid 1, van de TDDDG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door de dienst in de cookie-consent-tool uit te schakelen. Met de aanbieder is een overeenkomst voor gegevensverwerking in opdracht gesloten overeenkomstig artikel 28 AVG. Meer informatie: https://getklar.com/privacy-policy
9.6 Opslag en analyse van gegevens in Google BigQuery
Voor de veilige opslag en voor de statistische analyse en samenvoeging van gebruiks-, bestel- en marketinggegevens maken wij gebruik van de diensten „Google BigQuery“ en „Google Cloud“. De aanbieder voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte is Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ierland (moedermaatschappij: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS).
Google verwerkt deze gegevens uitsluitend in onze opdracht als verwerker; hiertoe hebben wij met Google een overeenkomst inzake gegevensverwerking gesloten overeenkomstig artikel 28 van de AVG. De opslaglocatie van onze gegevensbestanden is vastgelegd in een regio binnen de Europese Unie. Voor zover daarbij persoonsgegevens naar de VS worden doorgegeven, baseert Google zich op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie en – voor zover gecertificeerd – op het EU-VS-kader voor gegevensbescherming.
De rechtsgrondslag voor de verwerking is ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte en veilige opslag en analyse van onze bedrijfsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. Voor zover er in BigQuery gegevens worden verwerkt die op hun beurt op uw toestemming berusten (bijv. trackinggegevens), is de rechtsgrondslag gebaseerd op de telkens verleende toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG.
Meer informatie: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum en https://policies.google.com/privacy
Google Ads-remarketing
Onze website maakt gebruik van de functies van Google Ads Remarketing. Hiermee adverteren wij voor deze website in de zoekresultaten van Google en op websites van derden. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Daartoe plaatst Google een cookie in de browser van uw apparaat, waardoor automatisch, aan de hand van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina’s, op interesses gebaseerde advertenties kunnen worden weergegeven. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u Google toestemming hebt gegeven om uw internet- en app-browsegeschiedenis te koppelen aan uw Google-account en om informatie uit uw Google-account te gebruiken voor het personaliseren van advertenties die u op het web te zien krijgt. Als u in dit geval tijdens uw bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor cross-device remarketing samen te stellen en te definiëren. Hiervoor worden uw persoonsgegevens tijdelijk door Google gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen. In het kader van het gebruik van Google Ads Remarketing kunnen er ook persoonsgegevens worden doorgegeven aan de servers van Google LLC in de VS.
Details over de door Google Ads Remarketing geïnitieerde verwerkingen en over de manier waarop Google omgaat met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
U kunt het plaatsen van cookies door Google Ads Remarketing permanent weigeren door de browserplug-in van Google te downloaden en te installeren via de volgende link:
https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Meer informatie en het privacybeleid met betrekking tot advertenties en Google vindt u hier:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen in de „Cookie-Consent-Tool“ die op de website beschikbaar is.
Pinterest-retargetingpixel
Op deze website is een pixel (Pinterest-tag) van Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland („Pinterest“)) geïntegreerd. Met behulp van de pixel kan informatie over het surfgedrag van de websitebezoekers in gepseudonimiseerde vorm worden verzameld, opgeslagen en geanalyseerd. De informatie kan aan de gebruiker worden gekoppeld met behulp van aanvullende gegevens die Pinterest over de gebruiker heeft opgeslagen, bijvoorbeeld op basis van het feit dat de gebruiker een account heeft op het sociale netwerk „Pinterest“. Pinterest analyseert het surfgedrag aan de hand van een algoritme en kan vervolgens gerichte productaanbevelingen als gepersonaliseerde reclamebanners op het Pinterest-account van de gebruiker weergeven. Pinterest kan de via de pixel verzamelde informatie bovendien koppelen aan andere informatie die Pinterest via andere websites en/of in verband met het gebruik van het sociale netwerk „Pinterest“ heeft verzameld, en zo gepseudonimiseerde gebruiksprofielen aanmaken. De verzamelde informatie kan echter in geen geval worden gebruikt om bezoekers van deze website persoonlijk te identificeren.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen in de „Cookie-Consent-Tool“ die op de website beschikbaar is.
Conversietracking met Pinterest-tag
Deze website maakt gebruik van de conversietrackingtechnologie 'Pinterest-tag' van Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland ('Pinterest').
Als u via een pin op Pinterest op onze website bent terechtgekomen, plaatsen wij een cookie op uw computer die communiceert met een eveneens geïmplementeerde 'tag' in de vorm van een JavaScript-code van Pinterest. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Deze cookies vervallen na 180 dagen en dienen niet voor persoonlijke identificatie.
Als de gebruiker via een pin op Pinterest wordt doorgestuurd naar pagina’s van deze website en de cookie nog niet is verlopen, registreert de tag bepaalde, door ons vooraf gedefinieerde gebruikersacties en kan deze deze volgen (bijv. voltooide transacties, leads, zoekopdrachten op de website, bezoeken aan productpagina’s). Wanneer een dergelijke actie wordt uitgevoerd, verstuurt uw browser via de Pinterest-tag vanuit het cookie een HTTP-verzoek (request) naar de server van Pinterest, waarmee bepaalde informatie over de actie (o.a. soort actie, tijdstip, browsertype van het apparaat) wordt doorgegeven.
Door deze overdracht kan Pinterest statistieken opstellen over het gebruiksgedrag op onze website na doorverwijzing vanaf een Pinterest-pin, die wij gebruiken om ons aanbod te optimaliseren.
Wij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen in de „Cookie-Consent-Tool“ die op de website beschikbaar is.
Gebruik van YouTube-video’s
Deze website maakt gebruik van de YouTube-insluitfunctie voor het weergeven en afspelen van video's van de aanbieder „YouTube“, die deel uitmaakt van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“).
Hierbij wordt gebruikgemaakt van de uitgebreide privacymodus, die volgens de aanbieder pas bij het afspelen van de video('s) het opslaan van gebruikersgegevens in gang zet. Wanneer het afspelen van ingesloten YouTube-video's wordt gestart, gebruikt de aanbieder „YouTube“ cookies om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen. Volgens informatie van „YouTube“ dienen deze onder andere om videostatistieken bij te houden, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en misbruik te voorkomen. Als u bent ingelogd bij Google, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld wanneer u op een video klikt. Als u niet wilt dat deze gegevens aan uw YouTube-profiel worden gekoppeld, moet u uitloggen voordat u op de knop klikt. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen; om dit recht uit te oefenen, dient u contact op te nemen met YouTube. In het kader van het gebruik van YouTube kan er ook sprake zijn van een doorgifte van persoonsgegevens naar de servers van Google LLC. in de VS.
Ongeacht of de ingesloten video’s worden afgespeeld, wordt bij elk bezoek aan deze website een verbinding met het Google-netwerk tot stand gebracht, wat zonder dat wij daar invloed op hebben tot verdere gegevensverwerkingen kan leiden.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat via de trackingpixel, vinden alleen plaats als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG. Zonder deze toestemming worden er tijdens uw bezoek aan de website geen YouTube-video’s weergegeven.
U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, dient u deze dienst uit te schakelen via de op de website beschikbare „Cookie-Consent-Tool“ of via alternatieve mogelijkheden die u op de website worden meegedeeld.
Meer informatie over gegevensbescherming bij „YouTube“ vindt u in de gebruiksvoorwaarden van YouTube op https://www.youtube.com/static?template=terms en in het privacybeleid van Google op https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Cookie-toestemmings-tool
Deze website maakt gebruik van een zogenaamde „Cookie-Consent-Tool“ om geldige toestemming van gebruikers te verkrijgen voor cookies en op cookies gebaseerde toepassingen waarvoor toestemming vereist is. De „Cookie-Consent-Tool“ wordt aan gebruikers getoond bij het openen van de pagina in de vorm van een interactieve gebruikersinterface, waarop door het aanvinken van vakjes toestemming kan worden gegeven voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen. Door het gebruik van de tool worden alle cookies/diensten waarvoor toestemming vereist is, alleen geladen als de betreffende gebruiker de betreffende toestemmingen verleent door de vakjes aan te vinken. Zo wordt gewaarborgd dat dergelijke cookies alleen op het betreffende eindapparaat van de gebruiker worden geplaatst als er toestemming is verleend.
De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om uw cookievoorkeuren op te slaan. Persoonsgegevens van gebruikers worden hierbij in principe niet verwerkt.
Mocht er in individuele gevallen toch sprake zijn van verwerking van persoonsgegevens (zoals het IP-adres) met het oog op het opslaan, toewijzen of registreren van cookie-instellingen, gebeurt dit overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een rechtsconform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee bij een rechtsconforme vormgeving van onze website.
Een andere rechtsgrondslag voor de verwerking is bovendien artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG. Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij wettelijk verplicht om het gebruik van technisch niet noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van de toestemming van de betreffende gebruiker.
Meer informatie over de exploitant en de instellingsmogelijkheden van de cookie-consent-tool vindt u rechtstreeks in de betreffende gebruikersinterface op onze website.
13.1De geldende wetgeving inzake gegevensbescherming kent u ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens de volgende rechten van de betrokkene toe (recht op inzage en recht op ingrijpen), waarbij voor de respectieve voorwaarden voor de uitoefening ervan wordt verwezen naar de genoemde rechtsgrondslag:
13.2RECHT OP BEZWAAR
WANNEER WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP GROND VAN ONS OVERWEGEND GEGROND BELANG, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM, OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE, TEGEN DEZE VERWERKING BEZWAAR TE MAKEN MET GELDING VOOR DE TOEKOMST.
ALS U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT OP BEZWAAR, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS BEËINDIGEN. VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN, INDIEN WIJ DRINGENDE EN BESCHERMINGSWAARDIGE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN GRONDVRIJHEDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT VOOR HET DOEN GELDEN, UITOEFENEN OF VERDEDIGEN VAN RECHTSVORDERINGEN.
WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS VERWERKT VOOR DIRECTE RECLAME, dan hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke reclamedoeleinden. U kunt uw bezwaar uiten zoals hierboven beschreven.
MAAK GEBRUIK VAN UW RECHT OP BEZWAAR, DAN STOPPEN WIJ MET DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAMEDOELEINDEN.
De bewaartermijn van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de betreffende rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en – indien van toepassing – bovendien op basis van de betreffende wettelijke bewaartermijn (bijvoorbeeld bewaartermijnen op grond van het handels- en belastingrecht).
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn toestemming intrekt.
Indien er wettelijke bewaartermijnen gelden voor gegevens die in het kader van rechtshandelingen of aan rechtshandelingen gelijkgestelde verplichtingen op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG worden verwerkt, worden deze gegevens na het verstrijken van de bewaartermijnen routinematig gewist, voor zover ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering of het aangaan van een overeenkomst en/of er van onze kant geen gerechtvaardigd belang meer bestaat bij het verder bewaren ervan.
Bij de verwerking van persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21, lid 1, van de AVG uitoefent, tenzij wij dwingende en gerechtvaardigde redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
Bij de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21, lid 2, van de AVG uitoefent.
Tenzij uit de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties iets anders blijkt, worden opgeslagen persoonsgegevens overigens gewist wanneer ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of op andere wijze zijn verwerkt.
